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山东威海旅游景点:搭客喝醉吐了一车,滴滴师傅多收20元洗车费,第二天,他怒曝光

admin2020-12-0179

导读:网约车方便了人人的出行,只要在家里下单,司机就会把车子开到指定的位置。提醒列位司机师傅,在服务的过程中,一定要跟搭客详细相同,说清楚收费的内容,以免双方因此而发生误会和纠纷。

搭客喝多了酒,乘坐网约车回家,在车上吐了好几口痰,滴滴司机多收20块钱的洗车费。第2天一早,司机看到平台对此事的处置,以为很委屈。事实平台是怎么做的呢?让我们一起来看看吧。

由于多收了搭客20块钱的洗车费,被平台扣了70元

曹先生家住在郑州,他是一名网约车司机,前不久,他接到了一个订单,到达了搭客所说的上车地址后,他发现一共有三名男性搭客,几个人都喝多了酒,也没有戴口罩。

现在正在特殊时期,照理说,遇到这样的情形,曹先生完全可以拒载,然则他出于美意,搭客又说距离很近,以是他就根据正常的服务流程将搭客送到了指定的地址。

一名搭客在车上吐了好几口痰,弄得后排座椅上异常脏,搭客下车的时刻,曹先生在支付页面点了20块钱的洗车费,这个钱是自动支付的。

没想到第2天早上,曹先生就接到了平台的处罚,一下子扣了70块钱,其中包罗退还搭客20块钱,另外就是50块钱的信誉保证金。

曹先生以为这个处置结果对于自己来说异常不公平,于是他把这件事曝光给记者,希望记者能够协助跟滴滴平台联系。曹先生跟记者说,自己并不是对搭客有意见,而是以为平台这样做是不公平的。随后记者和曹先生一起来到了郑州滴滴 *** 中央。

曹先生应该跟平台报备此事

曹先生跟工作人员说,自己的职责是将搭客送到目的地,并没有义务给搭客擦口水擦痰,几个人都已经醉得昏迷不醒,若是那时下车跟搭客理论的话,肯定会发生矛盾。确实是没有提前跟搭客协商,不外已经在平台这边备注了。

工作人员说,现在只能把情形反映给相关部门举行处置。记者又联系了曹先生所在的滴滴公司汽车租赁方,负责人对此事举行了注释,他说,平台并没有洗车费这一项,只有停车费,而曹先生点的正是停车费,搭客看到这个用度不明就里,肯定会向平台投诉。

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网友评论

2条评论
  • 2021-02-06 00:01:58

    图/图虫创意还写吗